据梨视频报道，苹果秋季新品发布会推出首款折叠屏手机 iPhone Duo，国行版本 15999 元起，10 月 16 日晚 8 点开启预购，10 月 23 日正式发售。该机型全球统一取消实体 SIM 卡槽，仅支持 eSIM 。
针对这一变化，国内三大运营商客服给出答复如下：
中国移动客服称，移动已上线 eSIM 相关业务，用户需携带身份证与对应设备前往指定营业厅办理。但 eSIM 业务存在机型适配限制，相关适配还在迭代，建议消费者拿到 iPhone Duo 真机之后，携带设备前往营业厅进一步咨询办理。
中国电信客服表示，暂未收到 iPhone Duo 的 eSIM 业务相关通知，后续办理模式要看苹果与电信的合作落地情况。参考 iPhone Air 的 eSIM 办理流程，用户一般需要通过 App 预约网点，携带本人身份证以及手机到现场完成业务开通。
中国联通客服透露，当前联通仅支持 iPhone Air、iPhone 17e 两款苹果机型开通 eSIM，针对 iPhone Duo 的业务细则尚未接到官方通知。
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